Last updated 20th April 2024
Công ty Pet Care 84. (“PetCare84”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trực tuyến và quản lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, nhằm hiểu rõ nhất về các dịch vụ có ích nhất đối với bạn. Chính sách bảo mật này được dự định để thông báo cho bạn về các thực hành quyền riêng tư trực tuyến của chúng tôi, loại và danh mục thông tin có thể được thu thập, tiết lộ và lưu trữ, cách thông tin được sử dụng, với ai thông tin có thể được chia sẻ, lựa chọn nào có sẵn cho bạn đối với việc thu thập, sử dụng và phân phối thông tin, loại hình các quy trình bảo mật nào đang được thiết lập để bảo vệ thông tin dưới sự kiểm soát của chúng tôi, quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn và ai để liên hệ nếu có câu hỏi hoặc mối quan ngại.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho trang web của PetCare84 tại www.petcare84.com, cho bất kỳ hoạt động qua điện thoại, fax và/hoặc thư liên quan đến xử lý đơn hàng và câu hỏi về dịch vụ, cũng như các liên lạc tiếp thị của chúng tôi với bạn.
Bằng cách sử dụng trang web và/ hoặc liên hệ với chúng tôi và cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách bảo mật này, cũng như điều khoản và điều kiện. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật của chúng tôi, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi đó trên trang này và, ở phía trên cùng của chính sách bảo mật này, chỉ rõ ngày thay đổi cuối cùng được thực hiện.
Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi. Thông tin cá nhân bạn có thể cung cấp cho chúng tôi qua Dịch vụ hoặc bằng cách khác bao gồm:
- Dữ liệu liên lạc, thông tin liên lạc cá nhân hoặc doanh nghiệp như họ và tên đầu tiên và cuối cùng của bạn, địa chỉ email và địa chỉ gửi thư, số điện thoại và chức danh chuyên nghiệp.
- Dữ liệu đăng ký, như thông tin bạn cung cấp để đăng ký tài khoản bao gồm ngày sinh của bạn.
- Dữ liệu hồ sơ, như tên người dùng và mật khẩu mà bạn có thể đặt để thiết lập một tài khoản trực tuyến với chúng tôi và sở thích và sở thích của bạn.
- Giao tiếp, như thông tin bạn cung cấp khi bạn liên hệ với chúng tôi để đặt câu hỏi, phản hồi, trả lời cuộc khảo sát hoặc liên hệ với chúng tôi,
- Dữ liệu tiếp thị, như địa chỉ email hoặc chi tiết liên lạc mà chúng tôi sử dụng để gửi các thông báo tiếp thị và sở thích của bạn về việc nhận thông báo về hoạt động, sự kiện, cuộc thi và cuộc thi của chúng tôi.
- Dữ liệu mua hàng, bao gồm lịch sử đơn hàng của bạn và thông tin cần thiết để xử lý và thực hiện đơn hàng của bạn, bao gồm chi tiết đơn hàng, địa chỉ thanh toán.
- Thông tin khác mà chúng tôi có thể thu thập không được liệt kê cụ thể ở đây, nhưng chúng tôi sẽ sử dụng theo Chính sách Bảo mật này hoặc như đã được tiết lộ tại thời điểm thu thập.
Dữ liệu từ các nguồn khác. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về bạn từ: - Các đối tác kinh doanh, như đối tác quảng cáo và tiếp thị chung.
- Nhà cung cấp dữ liệu, như dịch vụ thông tin và người cấp phép dữ liệu.
- Nguồn công cộng, như blog, diễn đàn hoặc nền tảng truyền thông xã hội.
Thu thập tự động. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể tự động đăng nhập thông tin về bạn, máy tính hoặc thiết bị di động của bạn và hoạt động của bạn diễn ra trên hoặc qua các Trang web, như: - Dữ liệu thiết bị, như hệ điều hành máy tính hoặc thiết bị di động của bạn và số phiên bản, nhà sản xuất và mẫu, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, địa chỉ IP, trang web bạn đã truy cập trước khi duyệt trang web của chúng tôi, và thông tin vị trí chung như thành phố, tiểu bang hoặc khu vực địa lý.
- Dữ liệu hoạt động trực tuyến, như các trang hoặc màn hình bạn đã xem, bạn đã bao lâu bạn đã dành trên một trang hoặc màn hình, đường dẫn điều hướng giữa các trang hoặc màn hình, thông tin về hoạt động của bạn trên một trang hoặc màn hình, thời gian truy cập, và thời gian truy cập.
Cookies và công nghệ tương tự. Một số dữ liệu tự động của chúng tôi được thu thập thông qua cookies và công nghệ tương tự.
Giới thiệu. Người dùng Dịch vụ có cơ hội giới thiệu bạn bè hoặc các liên hệ khác cho chúng tôi. Nếu bạn là một người dùng hiện tại, bạn chỉ có thể gửi một giới thiệu nếu bạn có sự cho phép cung cấp thông tin liên lạc của họ cho chúng tôi để chúng tôi có thể liên hệ với họ.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau và như đã mô tả trong Chính sách Bảo mật này hoặc tại thời điểm thu thập:
Cung cấp Dịch vụ. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để: - Cung cấp, vận hành và cải thiện Dịch vụ
- Thiết lập và duy trì tài khoản của bạn trên Dịch vụ
- Liên lạc với bạn về Dịch vụ, bao gồm bằng cách gửi thông báo, cập nhật, cảnh báo bảo mật, và các thông điệp hỗ trợ và quản trị
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và bảo dưỡng cho Dịch vụ.
- Tạo điều kiện cho việc đăng nhập của bạn vào các Trang web thông qua các nền tảng của bên thứ ba, như Google và Facebook.
- Kích hoạt tính năng bảo mật của Trang web, bằng cách gửi mã bảo mật cho bạn qua email hoặc SMS, và nhớ thiết bị từ đó bạn đã đăng nhập trước đây.
Tiếp thị trực tiếp. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi cho bạn các thông điệp tiếp thị liên quan đến PetCare84 theo quy định của pháp luật. Bạn sẽ có khả năng tùy chọn không nhận thông điệp tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi như được mô tả trong phần Lựa chọn của bạn dưới đây.
Cho mục đích nghiên cứu và phát triển. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích nghiên cứu và phát triển, bao gồm để phân tích và cải thiện Dịch vụ và doanh nghiệp của chúng tôi.
Tạo dữ liệu ẩn danh. Chúng tôi có thể tạo ra các bản ghi dữ liệu ẩn danh, được loại bỏ hoặc chuyển đổi từ thông tin cá nhân của bạn và các cá nhân khác có thông tin cá nhân chúng tôi thu thập. Chúng tôi biến thông tin cá nhân thành dữ liệu ẩn danh bằng cách loại trừ thông tin (như tên của bạn) làm cho dữ liệu không thể nhận biết được với bạn. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu ẩn danh này và chia sẻ nó với các bên thứ ba cho các mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, bao gồm để phân tích và cải thiện Dịch vụ và quảng bá doanh nghiệp của chúng tôi.
Quảng cáo dựa trên sở thích. Chúng tôi có thể ký hợp đồng với các công ty quảng cáo của bên thứ ba và các công ty mạng xã hội để hiển thị quảng cáo trên Dịch vụ của chúng tôi và các trang web khác. Các công ty này có thể sử dụng cookies và công nghệ tương tự để thu thập thông tin về bạn (bao gồm dữ liệu thiết bị, dữ liệu hoạt động trực tuyến và/hoặc dữ liệu vị trí địa lý được mô tả ở trên) qua thời gian trên Dịch vụ của chúng tôi và các trang web và dịch vụ khác hoặc tương tác của bạn với email của chúng tôi, và sử dụng thông tin đó để phục vụ quảng cáo mà họ nghĩ rằng sẽ quan tâm bạn.
Để tuân thủ luật pháp và quy định. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng cần thiết hoặc phù hợp để tuân thủ các luật pháp áp dụng, các yêu cầu hợp pháp và quy trình pháp lý, chẳng hạn như phản hồi các yêu cầu truy tố hoặc yêu cầu từ cơ quan chính phủ.
Đối với việc tuân thủ, phòng chống gian lận và an toàn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn và tiết lộ nó cho cảnh sát, cơ quan chính phủ và các bên tư nhân khi chúng tôi tin rằng cần thiết hoặc phù hợp để: (a) bảo vệ quyền riêng của chúng tôi, bạn hoặc người khác, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản (bao gồm bằng cách tạo và bảo vệ các yêu cầu pháp lý); (b) kiểm toán các quy trình nội bộ của chúng tôi để tuân thủ yêu cầu pháp lý và hợp đồng; (c) áp dụng các điều khoản và điều kiện quản lý Dịch vụ; và (d) bảo vệ, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, gây hại, trái phép, không được ủy quyền, không đạo đức hoặc bất hợp pháp, bao gồm các cuộc tấn công mạng và trộm danh tính.
Với sự đồng ý của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cụ thể yêu cầu sự đồng ý của bạn để thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như khi yêu cầu theo luật pháp.
Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau và như đã mô tả trong Chính sách Bảo mật này hoặc tại thời điểm thu thập:
Các chi nhánh. Các công ty con và các chi nhánh của chúng tôi, cho mục đích phù hợp với Chính sách Bảo mật này.
Nhà cung cấp dịch vụ. Các công ty và cá nhân cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi hoặc giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ hoặc doanh nghiệp của chúng tôi (như việc hoàn thành dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ, phân tích, giao diện thư điện tử, tiếp thị, dịch vụ quản lý cơ sở dữ liệu, xử lý trả lại và giảm thiểu rủi ro và gian lận).
Đối tác quảng cáo. Các công ty quảng cáo của bên thứ ba thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Trang web và các dịch vụ trực tuyến khác để giúp chúng tôi quảng cáo dịch vụ của chúng tôi, và/hoặc sử dụng danh sách khách hàng đã mã hóa mà chúng tôi chia sẻ với họ để cung cấp quảng cáo cho họ và các người dùng tương tự trên các nền tảng của họ.
Các nền tảng bên thứ ba. Các mạng xã hội và các nền tảng bên thứ ba khác mà bạn kết nối với Dịch vụ, chẳng hạn khi bạn sử dụng các tùy chọn để truy cập Dịch vụ bằng cách đăng nhập vào một tài khoản trên một mạng xã hội hoặc trang web khác (như Google hoặc Facebook).
Những người mà bạn giới thiệu. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc của bạn và/hoặc một số thông tin khác về bạn hoặc người mà bạn giới thiệu cho chúng tôi để chúng tôi có thể liên hệ với họ hoặc gửi cho họ thông tin. Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin này cho các mục đích tương lai (chẳng hạn, để chúng tôi có thể gửi ra lời mời hoặc liên hệ với họ về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi).
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba cho mục đích sau:
Đối tác tài chính và bên môi giới. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba như công ty tài chính và bên môi giới để xác minh thông tin cá nhân của bạn và/hoặc hoạt động tài chính của bạn, để cung cấp dịch vụ tài chính cho bạn, hoặc để theo dõi và quản lý quyền lợi của bạn.
Nhà đầu tư và bên mua. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà đầu tư, đối tác cơ hợi và bên mua hoặc bán có thể quan tâm đến mua lại, sáp nhập hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần của công ty chúng tôi hoặc tài sản của chúng tôi, bao gồm thông tin cá nhân được tổ chức bởi công ty hoặc liên quan đến một phần của công ty.
Đối tác thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác thương mại để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn hoặc để chúng tôi quảng cáo hoặc cung cấp cho bạn sản phẩm và dịch vụ hoặc cung cấp quảng cáo hoặc dịch vụ liên quan đến công ty của họ.
Cơ quan chính phủ và y tế. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các cơ quan chính phủ hoặc cơ quan y tế nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết hoặc phù hợp để tuân thủ luật pháp, các yêu cầu pháp lý hoặc quy trình pháp lý, hoặc để bảo vệ quyền riêng của chúng tôi hoặc người khác, hoặc để bảo vệ an toàn hoặc tài sản.
Lựa chọn của bạn
Trong phần này, chúng tôi mô tả các quyền và lựa chọn có sẵn cho tất cả người dùng.
Truy cập hoặc cập nhật thông tin tài khoản của bạn. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản với chúng tôi, bạn có thể xem lại và cập nhật một số thông tin cá nhân nhất định trong hồ sơ tài khoản của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản.
Chọn không nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể từ chối nhận các email liên quan đến tiếp thị bằng cách làm theo hướng dẫn từ chối hoặc hủy đăng ký ở cuối email. Bạn có thể tiếp tục nhận được các email liên quan đến dịch vụ và các email không liên quan đến tiếp thị. Nếu bạn nhận được tin nhắn văn bản tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể từ chối nhận thêm tin nhắn văn bản tiếp thị từ chúng tôi bằng cách trả lời STOP cho tin nhắn tiếp thị của chúng tôi.
Cookies. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn xóa và/hoặc ngừng chấp nhận cookie từ các trang web bạn truy cập. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn trong cài đặt trình duyệt của bạn. .
Lựa chọn quảng cáo. Bạn có thể chọn không tham gia quảng cáo dựa trên sở thích.
Không theo dõi. Một số trình duyệt Internet có thể được định cấu hình để gửi tín hiệu “Không theo dõi” đến các dịch vụ trực tuyến mà bạn truy cập. Chúng tôi hiện không phản hồi với tín hiệu “Không theo dõi” hoặc các tín hiệu tương tự.
Cài đặt quyền riêng tư và dữ liệu vị trí. Người dùng Ứng dụng của chúng tôi có thể vô hiệu hóa quyền truy cập của chúng tôi vào vị trí địa lý chính xác của thiết bị của họ trong cài đặt thiết bị di động của họ.
Lựa chọn không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không cung cấp thông tin mà chúng tôi cần để cung cấp Dịch vụ, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn Dịch vụ hoặc một số tính năng nhất định. Chúng tôi sẽ cho bạn biết thông tin nào bạn phải cung cấp để nhận Dịch vụ khi chúng tôi yêu cầu.
Nền tảng của bên thứ ba hoặc mạng truyền thông xã hội. Nếu bạn chọn tạo tài khoản thông qua hoặc kết nối Dịch vụ với nền tảng của bên thứ ba khác, bạn có thể có khả năng giới hạn thông tin mà chúng tôi có thể thu được từ bên thứ ba tại thời điểm bạn đăng nhập vào Dịch vụ bằng nền tảng thứ ba. dịch vụ xác thực của bên đó hoặc kết nối tài khoản của bạn theo cách khác. Bạn cũng có thể kiểm soát cài đặt của mình thông qua nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba sau khi bạn đã kết nối tài khoản của mình.
Các trang web, ứng dụng di động và dịch vụ khác
Trang web có thể chứa các liên kết đến các trang web và dịch vụ trực tuyến khác do bên thứ ba điều hành. Các liên kết này không phải là sự chứng thực hoặc đại diện cho việc chúng tôi liên kết với bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoài ra, nội dung của chúng tôi có thể được đưa vào các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến không liên quan đến chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba và chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành động của họ. Các trang web và dịch vụ khác tuân theo các quy tắc khác nhau về việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của các trang web và dịch vụ trực tuyến khác mà bạn sử dụng.
Phân tích
Phân tích Google
Google Analytics là dịch vụ phân tích trang web do Google cung cấp để theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập trang web. Google sử dụng dữ liệu được thu thập để theo dõi và giám sát việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google. Google có thể sử dụng dữ liệu đã thu thập để ngữ cảnh hóa và cá nhân hóa quảng cáo của mạng quảng cáo của riêng mình.
Bạn có thể từ chối cung cấp hoạt động của mình trên Dịch vụ cho Google Analytics bằng cách cài đặt tiện ích bổ sung trình duyệt từ chối Google Analytics. Tiện ích bổ sung ngăn Google Analytics JavaScript (ga.js, Analytics.js và dc.js) chia sẻ thông tin với Google Analytics về hoạt động truy cập.
Để biết thêm thông tin về các nguyên tắc bảo mật của Google, vui lòng truy cập trang web Điều khoản bảo mật của Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Bảo mật
Việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng một số biện pháp bảo vệ về mặt tổ chức, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Tuy nhiên, rủi ro bảo mật là cố hữu trong tất cả các công nghệ thông tin và internet và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật cho thông tin cá nhân của bạn.
Chuyển dữ liệu quốc tế
PetCare84 có trụ sở chính tại Việt Nam và có thể có nhà cung cấp dịch vụ ở các quốc gia khác. Dữ liệu có thể chuyển sang các nước khác.
Trẻ em
Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin về trẻ em dưới 18 tuổi thông qua Dịch vụ. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.
Thay đổi chính sách quyền riêng tư này
Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày của Chính sách quyền riêng tư này và đăng nó lên Trang web. Nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông báo về những thay đổi theo cách khác mà chúng tôi tin rằng có khả năng tiếp cận được bạn một cách hợp lý, chẳng hạn như qua e-mail hoặc cách khác thông qua Dịch vụ.
Mọi sửa đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng phiên bản đã sửa đổi. Trong mọi trường hợp, việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi đăng bất kỳ Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi nào cho thấy bạn chấp nhận các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi.
Vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khi cần thiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan ngại nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi hoặc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:
Pet Care 84
Địa chỉ: 17 Tố Hữu, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Email: info@petcare84.com